业务简介
　　集团虚拟网(V网)也称VPMN（Virtual Private Mobile Network），即移动虚拟网业务。是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。它将集团内部的客户编制成一个“VPMN集团”，其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠，从而实现集团客户员工间便捷、智能的移动语音业务。
　　集团V网业务是一项在特定范围内享受的话费优惠业务，您加入集团V网后使用66+短号的拨打方式（拨号方式可能因集团规模有变化）可享受一定的资费优惠。

业务功能
　　1、短号拨打
　　集团客户可自主制定内部短号码，集团V网组内成员间不必再拨打冗长的手机号码，而只需键入短号，即可轻松通话，如同拨打分机一样便利。
　　2、自由编号
　　集团客户可以按部门、职位或个人偏好来编排内部客户的短号码，使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更简便。
　　3、话费优惠
　　集团客户集团V网组内成员在相互间通话时，不论接听还是拨打，组内成员均可享受话费优惠。

开放对象以及办理
　　集团客户内的“全球通”、“动感地带”和“神州行”各品牌移动客户。
　　办理方式
　　1、如果本单位已办理集团虚拟网，您可以直接与网内负责人联系加入。
　　2、如果本单位未办理集团虚拟网，需要一名网内负责人，达到一定人数以上即可通过集团的客户经理联系加入。
　　3．也拨打0571-88855688进行预约受理，客户经理会联系为您办理。

查询方式

查询渠道	查询内容	查询方式	适用客户
10086短信查询	长短号查询	发送4001空格同一集团V网内长号或者短号到10086（发送、接收短信均免费）	同一集团虚拟网内客户
	包月剩余分钟数查询	发送4002到10086（发送、接收短信均免费）	集团虚拟网包月封顶客户
10086语音查询	长短号查询	10086-1-5，需您本机拨打	同一集团虚拟网内客户
	包月剩余分钟数查询	10086-1-5，需您本机拨打	集团虚拟网包月封顶客户
公司网站查询	长短号查询	自助服务--查询--客户资料查询--集团V网查询	同一集团虚拟网内客户
	包月剩余分钟数查询	自助服务--查询--客户资料查询--集团V网查询	集团虚拟网包月封顶客户

典型应用
　　应用描述
　　某A公司拥有的全球通客户人数为1000人。使用了中国移动的集团V网业务后，A公司获得了从61000到61999的1000个短号码，并按照部门、职位的不同，将这些短号码与员工的手机号码一一对应。
　　应用效果
　　集团虚拟网业务的应用，使A公司员工分别拥有了一个方便易记的短号码，相互间通话时非常方便，再也不用费力地搜索通讯录。集团V网组内成员出差时，也可随心拨打短号码与同事就工作上的问题及时沟通。
　　更重要的是，A公司集团V网组内的成员均可享受优惠的话费，通话时间随心掌握。这大大降低了公司的办公成本，提升了通话效率。

业务简介
　　集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。
　　集团彩铃是彩铃业务的一种扩充，主要面向集团客户，根据集团客户的要求提供与该集团相关的集团铃音，并按照集团客户的要求在规定的时间内将集团铃音作为集团内客户的默认铃音。

产品特点
　　1、高效传播：集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效；
　　2、形象统一：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客户，增强客户的信任感和忠诚度；
　　3、设置灵活：能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设定；
　　4、经济实惠：每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果；
　　5、拓展商机：每一位主叫方都有可能以此而成为企业的潜在客户；
　　6、新颖时尚：愉悦的铃声时刻带给客户一种清新、时尚的感觉；

资费说明

产品	资费标准	说明		备注
集团彩铃	优惠月租5元/月	信息费每条0-3元不等	客户通过选择各种彩铃音乐,可让对方等待接听时丰富多彩的音乐和语音	特殊资费需公文至集团客户部审批

　　开放对象
　　本业务针对被叫客户开放，适用于浙江的各品牌客户，所有客户（固定客户、移动客户、联通客户）均可以作为主叫呼叫设置彩铃业务的客户，并收听个性化铃音
业务功能
　　1、集团统一设置回铃音
　　集团为其员工手机统一设置手机回铃音,可以是企业欢迎词、宣传语、企业之歌等。
　　2、可按时段定制回铃音
　　集团客户可根据需要，在固定时段设定集团彩铃播放时间（如每日8：00－19：00），并可设定多种铃音播放形式：
　　a）可设置为单首播放；
　　b）多首分时段；
　　c）多首循环播放，节假日还可进行自定义设置以配合节庆需要。
　　3、集团彩铃优先级最高
　　集团彩铃播放优先级高于个人彩铃，集团中的个人客户在集团统一定制时间外可使用个人彩铃的所有服务。

业务办理
　　拨打本网站的集团客户热线0571-88855688进行预受理，我们会安排客户经理会上门联系为您办理。
　　注：1、杭州地区要求集团人数大于10人以上才可受理开通集团彩铃。
　　1）集团客户可提供成员名单进行运营商操作员的批量设定或个别设定，客户被加入集团后会有短信进行通知。
　　2、集团彩铃注销
　　1）若集团客户想注销集团彩铃业务，则需凭集团证明到营业厅办理注销。客户退出集团后，会有短信进行通知。
　　2）为了避免与个人彩铃混淆，退出集团后客户保留个人彩铃铃音

　　业务说明
　　 　　1）一个集团可以设置1－5首集团特有彩铃铃音；
　　2）集团铃音只有本集团内的成员方可使用；
　　3）客户可以通过“我的彩铃库”对集团铃音进行查询；
　　4）集团铃音可以选择每周N天，每天某一时间段播放；
　　5）集团铃音的播放条件必须由集团管理员根据集团的需求设置，普通成员没有权利更改播放条件；
　　6）集团铃音的播放优先级最高（即彩铃业务播放条件的优先级从高到低排列为：集团彩铃播放、按每周日期播放、按每日时间段播放、按主叫号码播放、基本彩铃、默认彩铃 ）；
　　7）在设定集团彩铃播放条件的前提下，可以选择播放一首集团铃音，也可以选择多首集团铃音轮流播放；
　　8）集团管理员可以对集团成员进行批量操作（批量增加、删除成员）；
　　9）集团彩铃业务登记客户（被叫）省内漫游时不影响集团彩铃业务。
　　10）集团彩铃开通的前提必须先开通普通彩铃功能，如客户未开通过普通彩铃，系统会自动为客户开通。

典型应用1
　　应用描述
　　某财险公司在业内实力中等，服务产品和其他公司差别不大，利润空间有限，行业内竞争激烈。公司新启动一项“金牌服务之车主客户增值服务”，为降低宣传费用，只通过员工口头宣传该业务，效率很低，因此，这项精心策划的增值服务并不广为人知。公司针对员工主要通过手机联系客户的特点，斟酌后决定试用集团彩铃业务。
　　应用效果
　　使用集团彩铃宣传业务后，不仅投保车辆保险的企业客户了解了这项实惠服务，而且投保公司任何其他险种的有车一族都闻“声”而来，公司业绩迅速上升。有了这次成功经验后，只要推出任何新险种和活动，该公司总是先通过集团彩铃通知客户，这样不仅节省了员工重复介绍，而且大大突出了该公司“实惠总是在第一时间让客户知道”的经营理念，收到了十分良好的宣传效果。

典型应用2
　　应用描述
　　某物流公司刚刚成立，由于企业秉着“准时、高效、低价”的发展理念，很快赢得了一大批客户的好评。随着业务范围的拓展，员工数量急增，造成服务水平下降，客户也不知道或没时间询问投诉电话，企业对服务管控困难。针对这一业务需求此公司使用了集团彩铃业务，并且在集团彩铃中明确加入了客服举报电话。
　　应用效果
　　通过使用集团彩铃，客户可以在业务办理的第一时间获知公司服务电话，并将不良现象上报总公司，从而规范了企业业务，重塑了企业形象。

典型应用3
　　应用描述
　　2005年9月，中国移动通信集团浙江有限公司与浙江省电力公司成功签署“集团彩铃”业务协议，电力行业集团彩铃客户将达到近2万户。
　　应用效果
　　电力彩铃业务的使用，是2005年浙江电力实现“客户服务年”的一项重要举措。通过集团彩铃的声音，浙江电力的全体员工向全省电力客户传达了节约用电的理念，并逐步改变大家的用电习惯，共同创建节约型经济社会。同时，也增强客户对电力公司的信任感和认同感。

业务简介
　　是中国移动推出的商务短信、彩信平台，该业务能够将企业的内部办公系统、客户服务系统、ERP系统等与移动网络结合在一起，通过短信的方式来实现企业内部办公、对外营销、企业生产数据采集等，利用短信随时、随身的特点为企业客户、企业员工提供标准化的企业短信和彩信服务。能够起到节省成本、提高效率、创造价值的作用。
　　浙江移动移动E管家是省公司推出的ADC类应用产品，主要面向以浙江省广大中小企业为主的集团客户，为其提供短信/彩信的收发和企业OA服务。

产品功能
　　（1）以web方式的短信/彩信收发（发送对象限省内移动客户）。
　　（2）企业OA：企业可自定义邮箱子域名，体现整齐划一的企业形象。
　　（3）企业通讯录和CRM系统：企业管理员可定义企业内部通讯录。个人客户可定义私人号簿进行客户关系管理。
　　（4）管理功能：企业管理员可定义企业内个人用户的月短信、彩信发送配额。

产品特点
　　1、随时随地获得企业内部网的信息，满足不同行业的短信应用需求。
　　2、简化了企业管理员信息管理的工作，使得员工查询信息的方式更加方便，降低了人员的工作成本，节约了企业的运营成本。
　　3、增强了企业与公众的互动，提高了数据采集的针对性，保证了数据的实时上传与分析。
　　4、无须安装设备，只要输入网址即可：www.zjabc.com 或者www.zjsmap.com

套餐内容以及资费
　　E管家(企信通)设有两档套餐，可任选其一：
　　1、短信套餐:
　　（A）仅提供短信服务,包月费为100元(内含有移动网内短信2000条),超出2000条部分按0.05元/条计
　　（B）仅提供短信服务,包月费为30元(内含有移动网内短信500条),超出500条部分按0.05元/条计
　　2、短信彩信混合套餐：
　　提供短信和彩信服务,包月费为200元(内含有移动网内短信2000条和彩信500条), 短信超出2000条部分按0.05元/条计,彩信为500条封顶限量发送：

业务办理
　　拨打本网站的集团客户热线0571-88855688进行预受理或者在线受理，我们会安排客户经理会联系为您申请办理移动E管家业务。

典型应用
　　应用描述
　　A企业对客户实行会员制管理，需及时了解客户信息和对产品的需求，采用电话沟通的方式，不仅费时费力，还有可能出现拨打不通的情况，不能有效地进行信息采集。另一方面企业想了解货物的销售情况，总会遇到信息提供不及时、反应慢的问题。为了解决这些问题，企业决定使用移动E管家业务。
　　应用效果
　　通过移动E管家平台的移动办公、数据采集、客户沟通和系统管理功能，使A企业加强了和客户的沟通，提高了客户服务质量与客户满意度，加强了企业数据更新速度，企业的工作效率得到了大大地提高。

业务简介
　　无线580（我帮您）业务是中国移动利用最新的无线技术和有线互联网技术打造的新一代企业移动商务平台，可以帮助集团客户和企事业单位方便快捷地建设无线网站(基于短信、彩信、WAP等多种承载方式）和传统的互联网网站，向手机用户和互联网用户更好地展示企业形象和产品服务，扩大企业知名度和市场营销范围，是一个适合中小型企业营销服务需求的集团信息化产品。

目标客户群
　　中国移动杭州分公司集团客户和中国移动手机用

受理途径
　　拨打本网站集团热线0571-88855688 预约 我们会安排客户经理办理
　　说明：开通、取消和变更产品版本均需集团客户向客户经理提出申请，受理时还需签署《无线580业务使用协议》、《无线580业务受理登记表》和《信息源入网信息安全责任书》。

业务特点
　　无线580（我帮您）产品是一套实用易用的自助式、商务型网站建设和推广平台，同时支持用户通过传统浏览器、短信（代码为106571888）、手机WAP浏览器等终端发出的访问请求。
　　包含以下四大功能：
　　1、移动网站建站
　　无线580的网站建站工具提供易用的编排工具，用户可随心所欲地编辑网站内容，创建网站。网站的类型包括短信网站、彩信网站、WAP网站、WEB网站。
　　2、移动实名
　　无线580提供了实名寻址服务，企事业单位在移动互联网的识别符或品牌标志，可以使用现有的企业名称，字号，产品名称，商标来作为自己的“移动实名”，用户可通过短信发送移动实名的方式，直接访问短信网站和WAP Push形式的WAP网站地址链接。另外，无线580还为每个企业分配独立的互联网域名，支持浏览器的访问。
　　3、移动搜索
　　无线580数据库可容纳各行各业的商家信息，用户可通过短信或WAP的形式提交搜索关键词（如“杭州美食”等），无线580的移动搜索引擎可帮助用户在浩如烟海的信息中找到企业的移动网站或基本的联系信息，通过短信或WAP Push发回到用户的手机上。

　　资费及计费结算
　　 　　1、业务月功能费
　　1）中国移动手机用户使用无线580业务无需支付业务月功能费。
　　2）集团客户使用无线580业务需支付月功能费。根据客户需求和无线580不同版本功能的不同，执行不同的月功能费标准。
　　业务功能费标准详见下表：

无线580业务	基础版50元/每月	提供移动实名与业务宣传；提供企业信息注册、修改功能；
	标准版150元/每月	提供移动实名与业务宣传；提供企业信息注册，修改功能；提供短信/WAP网站自建和托管服务；提供短信子端口和短信群发功能；提供地址簿功能，限5000用户；
	高级版300元/每月	提供移动实名与业务宣传；提供企业信息注册，修改功能；提供短信/WAP/彩信/ WWW四大网站自建和托管服务；提供短信子端口和短信群发功能；提供地址簿功能，不限用户数.

　　2、通信费
　　1）中国移动手机用户使用无线580业务的上行短信通信费按个人用户品牌现有资费标准执行。
　　2）中国移动手机用户使用无线580业务的WAP流量费按个人用户品牌现有资费标准执行。
　　3）集团客户使用无线580业务产生的下行短信或彩信通信费按照现行集团短信或集团彩信资费标准执行。

　　3、售后服务费
　　如集团客户需要进行应用功能二次开发(底层代码级开发)，须另行向产品合作伙伴支付售后服务费作为个性化功能开发费用，具体开发费用根据由产品合作伙伴与客户对实际开发需求分析协商后确定。

　　4、计费结算
　　无线580业务计费点设在省公司，由省公司B-BBOSS系统统一按月生成业务账单，杭州分公司凭业务账单向集团客户收费。

业务简介
　　手机邮箱是指把邮件服务器的邮件，通过端到端的安全连接，主动及时地推送到客户手机终端上。客户可以通过安装在手机终端的软件来对邮件进行及时处理，如：回复、转发、浏览、抄送等。另外，手机邮箱支持多种附件格式，如：word，excel，pdf，PPT，和多种图片格式。

手机邮箱的理念
　　打造新一代移动办公理念—4A移动商务 any time any where any phone any thing。任何时间、任何地点、任何手机、任何事情。我们的目标就是把办公室放到手机上。

业务特点
　　全面：手机邮箱除了支持多种附件和PIM功能外，还支持多种办公系统如OA、ERP、CRM、SCM等。真正让手机成为客户的办公室。
　　及时：手机邮箱不仅速度快、流量小而且提示信息会在第一时间通知客户有新邮件到达。客户不用自己定期收取邮件。
　　安全：手机丢失时炸弹短信会清除手机内所有邮件以确保客户信息的安全。另外，端到端的安全连接保证企业在日常通信中的安全。
　　经济：手机邮箱软件支持多款终端无须客户二次购买。另外手机邮箱套餐形势会免费让客户使用足够的流量。
　　覆盖面广：GPRS网络覆盖到的地方均可支持手机邮箱同时也支持国际漫游。
　　强大：手机邮箱支持所有常用邮件系统POP3、LOTUSDOMINO、EXCHANGE、NETSCAPE、GMAIL、SENDMAIL。

业务功能
　　整体功能
　　实时主动的把邮件推送到手机，速度快、流量小
　　可在手机上查阅邮件及附件，进行回复、转发等操作
　　SSL通道加密技术，保证信息安全
　　支持多种附件格式
　　邮件代理网关功能
　　管理手机邮箱业务客户，给客户发送软件链接和配置信息
　　手机丢失时，可发送炸弹短信清除邮件和配置信息
　　邮件由邮件代理网关直接转发
　　可设定过滤策略
　　客户端功能
　　可以保存任意大小和数量的邮件，仅受手机本身存储空间的限制
　　与手机电话簿关联，地址存取方便
　　密码保护，避免泄密
　　支持特定时间段静音功能
　　可自定义签名

　　业务受理以及资费
　　 　　拨集团客户热线0571-88855688进行预受理，我们会安排客户经理联系您办理。

手机邮箱 (商务版)	软件费	一次性收取10000元		新签约手机邮箱业务满一年的客户，免收软件费，可享受不超过2个月的业务试用期
	套餐费	套餐一	28元/月，赠送10M GPRS国内流量
		套餐二	98元/月，赠送50M GPRS国内流量
		套餐三	148元/月，赠送400M GPRS国内流量

业务介绍：
　　“企业信息机”是一个移动信息化行业应用产品，通过提供通用的配置平台和接口方式，能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统、办公系统等应用系统紧密结合，以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递，满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。

大业务功能:
　　1.自定义下行通知
　　企业可通过配置界面，自定义企业信息机短信系统进行信息下发通知或条件触发；
　　2.自定义上行查询
　　企业可通过设计信息查询相关流程，通过配置界面自定义手机终端进行应用信息的查询，如内部通信录产品报价、库存信息等等
　　3.自定义短信模板
　　短信发送时根据常用的应用提供给客户，按需求自定义短信模板，比如财务工资到款通知，财务部门管理人员可以根据实际需要格式要求自定义通知内容模板
　　4.通用的业务配置界面
　　真正实现基于数据库信息业务的零编程，通过友好的人机界面使得企业能根据自己实际短信需要，配置帮助系统业务系统客户注册与业务定制系统
　　5.通讯录支持
　　提供企业通讯录和个人通讯录，客户可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人，也可以通过文本导入的方式实现已有通讯录信息的导入
　　6.业务可定制
　　体现业务与平台分离的设计思想，客户可以通过通用业务配置界面配置企业所需的业务，然后将业务在企业信息机平台上加载应用，可构造多种业务
　　7.单发群发
　　客户可以通过该系统向多个客户或者客户组发送短消息，可以将企业的信息即时的通知到全国各地的员工客户中
　　8.短信记录状态查询功能
　　系统为了方便客户，对于下发短信的管理提供了短信记录状态查询功能，客户可以查询自己下发短信的历史记录，查询每一条短信的下发和接收状态
　　9.丰富的应用程序开发接口
　　为了适应企业发展需要，系统还支持主要的开发语言如C , VB, Delphi,Java 等多种二次开发软件包，客户可以使用对应的应用程序接口API 来开发短信应用系统；提供多种二次开发接口API 和开发样例，满足企业个性化深层次短信服务开发需要，实现与企业自身OA 、ERP、 CRM 的结合，实现公文流转和生产环节短信通知的需要。

管理功能:
　　1.客户管理
　　客户基本信息管理，客户群组角色权限管理
　　2.短信路由控制
　　企业可以定义多种短信应用，信息机接收到短消息以后，首先会根据业务规则把短消息内容定位到相应的应用中，路由控制可以实现一个服务号码运行多个应用
　　3.语法分析管理
　　该模块对接收到的数据进行合格性检查，同时分析解释命令格式触发相应的业务对象和业务流程调度相应的软件功能，完成实际的业务操作
　　4.统计分析
　　提供统计报表功能支持统计分析
　　5.日志管理
　　系统会记录收发的短消息客户可以根据权限的设置查询相应的收发历史，可以进行灵活的查找过滤用于监控和分析
　　6.实时监控
　　实时运行状态实时短信收发统计数据等的查询
　　7.系统配置管理
　　提供灵活便捷的系统参数配置管理

资费标准:

信 息 机	端口费	省网 200元/月	信息机月租费打折扣最低可优惠至500元/10000条/月
		全网 400元/月
	月租费	800元/10000条/月
	流量费	超出包月条数，移动网内0.05元/分

使用本业务带来的好处：
　　将企业业务信息与移动通信网结合;
　　为客户提供移动数据业务的承载平台;
　　解决企业与业务系统集成结合、开发时存在的开发难度和开发周期问题.
典型应用:

行业	行业需求分析	业务方案	目前使用单位
税务行业	如何为纳税人提供优质服务，提高办事效率，是摆在各税务部门面前的一项新课题。运用手机短信技术为众多拥有移动电话的纳税人提供税费提醒、催报催缴、税务知识的普及、税法的宣传、税务申报结果查询等增值服务已成为税务机关提升客户服务品质，充分树立税务部门在公众中的服务形象，营造现代税务的重要手段之一。	上期申报信息查询 专用发票信息通知 银行余额查询  普通发票查询 申报结果通知  催报催缴通知 审批结果查询  登记信息查询 税务资讯发布	长兴国税局、 新昌国税、 新昌地税、 东阳地税、 浦江国税等
零售百货行业	零售百货业客户构成复杂，需求差异大。为提升企业竞争力，保证在激烈的市场竞争中生存发展，零售百货业必须开展丰富的、个性化的服务，同时通过各种促销手段吸引用户并维系用户忠诚度。	VIP积分通知及客户关怀 会员申购货物到货信息通知 商品信息、活动信息下发通知 折扣频道、促销活动、会员活动订阅 短信促销抽奖 问卷调查 内部办公通知	杭州银泰百货、杭州大厦、 解放百货、 绍兴国商百货、 金华第一百货、 江南大厦等
交通管理行业	目前交管部门部门对外公布驾驶员违章扣分以及违章名单方式比较单一，许多驾驶员并不清楚自己的扣分、违章信息，他们迫切希望能及时掌握交通违章信息。 而交警工作地点分散机动，获取交通信息受到较大限制。因此交警在现场办公时没有有效地手段保证及时获取驾驶员、车辆、其他路段相关信息，给现场工作处理造成不便。	交通情况、天气情况查询 违章处罚、扣分情况查询 车辆年检、驾驶员年审通知 会议通知、电子邮件到达通知 设备告警通知、紧急事务通知 车辆资料现场查询 驾驶员资料现场查询	杭州交警、 宁波交警、 绍兴交警、 湖州海盐交警、宁波奉化巡警大队等
工商行业	查询企业登记办理情况、企业名称、业务登记、企业信用状况、企业供求信息和工商法规等，实现工商业务信息的公开透明，降低企业的交易风险	实时信息查询 工商证照巡查 公告发布 会议通知、财务到帐通知	浙江省工商行政管理局、 宁海工商局、 杭州工商行政管理局等
银行行业	随着银行业务增多，银行的设备增加而且部署分散，银行员工流动性办公也相应增多。通过短信方式可以实现移动办公的需要，同时也可以及时收集设备告警信息。 及时的短信回访可以使银行及时了解客户对银行前台和服务热线的满意情况，同时也可为管理部门对客服人员的考核提供依据。 伴随着电子商务的发展，现代银行业务综合化、全能化趋势的形成，银行卡的安全性日益收到重视，客户需求也开始向多元化、个性化方向发展。银行竞争的焦点也集中到能否为客户提供全方位的个性化服务，能否不断提升客户的忠诚度和满意度。	会议通知、工作日程安排通知 电子邮件到达通知 紧急事务通知、重要事件通知 设备告警通知 普通业务通知（贷款到期、定期存款到期、信用卡到期还卡、信用卡透支等） 代扣费通知（手机费、固定电话费、煤气、水、电费） 消费类业务：POS消费通知、网上支付通知	会议通知、工作日程安排通知 电子邮件到达通知 紧急事务通知、重要事件通知 设备告警通知 普通业务通知（贷款到期、定期存款到期、信用卡到期还卡、信用卡透支等） 代扣费通知（手机费、固定电话费、煤气、水、电费） 消费类业务：POS消费通知、网上支付通知
海关行业	随着海关办公自动化系统的不断扩展，越来越多海关事务通过计算机来实现。但是由于工作上的要求，海关关员办公地点经常变换，短消息服务功能可以帮助海关工作人员更快更好地及时处理公务。 报关单及时短消息通知服务可以使报关企业效率增加、费用减少，而且短消息服务功能可以作为海关服务外贸企业的快速通道，及时将国际经济动态，政策法规，变化调整通知企业。	会议短信通知 财务到帐、车辆调度通知 工作任务安排通知 商务动态及法规宣传信息发布 通关状态、货物到达、政策法规、收费信息和业务变化的短信通知和查询 紧急事件处理短信通知和查询 报关员注册、注销通知和查询 报关员年审等事项通知和查询	会议短信通知 财务到帐、车辆调度通知 工作任务安排通知 商务动态及法规宣传信息发布 通关状态、货物到达、政策法规、收费信息和业务变化的短信通知和查询 紧急事件处理短信通知和查询 报关员注册、注销通知和查询 报关员年审等事项通知和查询

业务简介
　　“校讯通”是基于移动终端的，以学生为中心，为教师、家长、学生提供无缝沟通方式的移动业务。通过教师和家长在学生成长、安全方面的信息沟通，使得学校教育、家庭教育、社会教育紧密结合、学生的健康成长、形成良好品行提供了一个良好的环境。

“校讯通”服务内容
中小学校讯通：
　　1、平安短信—学生到校、离校时刷卡，将到校、离校时间信息以短信方式及时发送至家长手机上。
　　2、家校互动—以短信通知、听留言、语音查询等方式将学校通知、考试成绩、老师测评、学校收费信息等信息和家长沟通
　　3、亲情电话—通过“校讯通”校园话机，学生刷卡就可以给预定的亲情号码拨打电话。
　　4、网站交流—通过移动网站链接“校讯通”网站，家长与学校，家长与老师就学生教学情况能够及时交流和沟通。
　　5、校园消费—学生持卡不仅可以刷卡考勤，拨打家长号码，还可在校内作为支付工具用来购买书本、文具、餐饮。即解决了学生的消费问题，又能有效避免学生在校外打游戏、上网吧等不良消费。
　　6、家教辅导—学生可以用学生卡支付课外辅导、专家辅导等学费。

幼儿园校讯通：
　　1、 小孩接送
　　2、 小孩体检，营养师发送健康报告

对大、中专院校校讯通：
　　主要利用学要原有的教务管理等应用系统和短信结合，包括学生日常管理和思想教育信息服务子系统，学校部门教职工信息服务子系统，还将完成学校教学教务管理信息服务子系统。其中：
　　1、学生日常管理和思想教育信息服务子系统包括：学校通知，讲座通知、学生素质拓展认证、学生活动通知、学生迟到通知、缴费通知，领款通知
　　2、学校部门教职工信息服务子系统包括：教学教务通知、会议通知
　　3、学校教学教务管理信息服务子系统将包括、考试安排 、学生成绩、布置作业
　　4、其他：校友联系、促销信息、家长通知。
　　“校讯通”业务同时会延伸到学生的手机定位、手机转网、语音通话以及与学校和学生有关的一系列数据增值业务和移动核心业务。
　　“校讯通”与教务管理系统完整结合，它不仅具有“点到”功能，同时实现ＯA办公、学籍管理、成绩管理、教师管理、校产管理、档案管理、考试管理、招生管理等，是一个系统工程，是一个向教育系统提供信息化服务工程。

校讯通有哪些实现方式
　　1、 短信
　　　　a） 刷卡点到
　　　　b） 教师评语（操作平台演示）
　　2、 亲情电话
　　　　a） 利用的终端话机介绍
　　　　b） RFID卡的演示
　　　　c） 刷卡在校园话机上拨打亲情电话
　　3. 门户网站
　　　　a） 操作演示

给客户带来的好处
　　1、对于学校
　　不需要学校进行任何资金、硬件和软件投入，即可使用系统。为学校提供多种家校沟通渠道，现代化的校务管理平台，为学校的教育信息化建设提供支持。提高学校的社会知名度和美誉度。
　　2、对于老师
　　帮助老师方便、高校的实现与一个或多个家长沟通，实现家校互动和对学生的家校共同教育；提高老师工作效率，使老师节约大量的工作时间和通讯开支，同时老师可以获取更多的教育教学资源。
　　3、对于家长
　　可以及时了解孩子的在校情况和表现，并随时与老师沟通教育方面的各种问题，获取专业的教育咨询和增值服务。

校讯通的案例分析
　　案例:
　　一位学生家长说：“以前，我们对孩子在校的情况不放心，经常到学校了解，很麻烦；老师要想请我们家长谈话，又需要挑选时间约好，既不方便又很耽误大家的时间和工作。至于一些发生在孩子身上不太好但又不很严重的问题，就容易耽搁在夹缝中。像家长会这样比较大的活动，以前举行时，常常因为孩子不愿意通知或者我们工作忙而不能到会。现在，这些问题都能通过发短信迎刃而解。需要发布的通知，再不需要孩子转达，只要需发个短信，就一切OK了，真是省时又省事。

　　随着经济快速发展和各领域信息化应用的普及，实时便捷的信息获取和传递已经成为推动政府机构、企事业单位效率提升与业务增长的核心能力。移动信息化随时、随地、随心的信息交互能力对国家信息化助推作用日趋显著。作为移动信息化的倡导者和推动者，中国移动在移动信息化领域具有无可争议的雄厚基础和领先优势：

“无处不在”的优质移动网络
　　中国移动通信拥有全球首屈一指的优质网络。网络覆盖能力和网络运行的稳定性是考验移动通信运营商实力和服务能力的标志之一。目前，中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。网络接通率达到95.60%，掉话率仅为0.74%（2006年9月）。依托广覆盖、高质量的网络， 中国移动为集团客户提供值得信赖的移动应用和信息保障。

“无所不能”的丰富集团产品
　　中国移动通信以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供满足客户个性化需求的行业整体解决方案。在深入了解集团客户需求的基础上不断创新，扩展与基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，服务企业的方方面面。无论是政府客户，还是大型乃至于跨国企业，以及成长中的中小企业，中国移动以不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，提供最适合的解决之道，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。

“着眼长远”的卓越品牌形象
　　中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。

“全球第一”的移动客户规模
　　中国移动客户规模列全球第一。作为全球网络规模最大和客户数量最多的移动通信运营商，中国移动为3亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。

“沟通从心开始”的服务理念
　　秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线和客户俱乐部）、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、7×24小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。