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移动支付市场,支付宝正在被微信全面超越

云掌财经 01-08 09:15

作为全民装机必备的现象级APP,支付宝和微信无疑风头正盛。一个做支付,一个做社交,原本并没有交集的两款软件,如今却因支付功能产生了摩擦。

改变格局的“后起之秀”

作为第三方支付的龙头,支付宝曾经率先扛起了反银行系“围剿”的大旗,走在了时代的最前沿。但随着微信支付的快速崛起,第三方支付的格局也从之前的“一枝独秀”演变成如今的双寡头局面,支付宝已然失去了一家独大的优势。

要知道在支付宝“称霸”的那些年,第三方支付压根没其他平台什么事。

据Analysys易观数据显示,2015年中国第三方移动支付市场份额中,支付宝独占68.4%居龙头地位,第二名微信支付只有20.6%。但到了2016年的第二季度,支付宝的市场份额下滑至55.4%,第二名微信支付则增长至32.1%。

时至今日,微信支付市场占比接近40%,与支付宝共同瓜分了超过市场九成的份额。值得注意的是微信正式进军支付领域是从2013年才开始的,而2004年正式独立出来的支付宝已经在这个领域深耕了14年。

此外据中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014年-2016年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%。虽然眼下微信支付的市场规模仍稍逊支付宝,但从其增长速度来看,超过支付宝似乎也只是时间问题。

微信支付之所以能够迅速崛起,主要是基于微信的社交属性。依托数亿的庞大用户基数,搞搞撒钱活动往往就有意想不到的效果。事实上,微信正是通过“红包”出奇制胜,方才从支付领域杀出一条血路的。

2014年1月26日,微信推出了红包功能。

那一年,从除夕到初八,微信抢红包受到广大百姓的大力追捧,据统计有超800万用户参与了抢红包活动,超过4000万个红包被领取,其中最高峰出现在零点时分,瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开...微信红包的推出,让微信的绑卡量指数上升。

社交领域的失利

有媒体认为,微信红包一年的成果相当于支付宝干了八年。市场份额的迅速流失,一度让马云将其称为“偷袭珍珠港”。

实际上,支付宝早在当年的1月23日小年夜就推出了“发红包”和“讨彩头”功能,但却没能引发外界广泛关注,完全被微信红包的光芒所掩盖。究其原因,还是在于微信是基于强社交关系,更利于人群间的互动和扩散。

从此,“社交”就成了支付宝最“魂牵梦绕”的功能。

随后,支付宝便推出了“五福红包”活动。支付宝用户可以添加好友相互送福,同时,为了增加趣味性,支付宝还增加了“万能福”和“顺手牵羊卡”,极大提高了用户参与的积极性。但令人尴尬的是,“五福活动”一结束,支付宝的社交圈就再次归于沉寂。

但这并没有打击支付宝继续做社交的热情。2016年11月27日,谋求向社交工具转型的支付宝上线了“圈子”功能。与简单建立关系的集五福不同,这一次,支付宝瞄准的是陌生人社交。

一经推出,便迅速吸引了上千万用户的关注,其中“校园日记”及“白领日记”两个圈子最为火爆,因为按照规则,这两个圈子只能女性用户发照片,而男性用户评论、点赞、打赏。但随后便因为充斥着大量色情、低俗照片而被迫关闭,仅仅“生存”了两天。

此次事件在网上引起了巨大的舆论争议,也给支付宝带来了前所未有的公关危机。也正是在此次事件之后,支付宝的社交化进程终于消停了下来,支付宝内部也做了深刻的反思。2017年3月,支付宝开始转型,谋求回归商业和金融。

支付宝的“社交梦”碎了一地。

小程序的交锋

当支付宝在社交领域苦苦挣扎的时候,微信并没有闲着。

早在2016年初,微信之父张小龙便公开透露,微信内部正在研究一种叫“微信小程序”的新形态。同年9月21日,微信小程序正式开启内测。在微信生态下,触手可及、用完即走的微信小程序引起了广泛关注。

张小龙曾提出一个看法,他认为,与PC互联网不同,移动互联网流量的入口不在搜索,而在二维码,因为“线下人们需要有一种介质,能够让手机连接到某一种线上服务。

有数据显示,购物中心七成线下流量因为无法数据化而被浪费。与日趋完善的线上服务相比,线下还有无数场景因为各种各样的门槛,无法有效连网。于是“用完即走”不需要下载的小程序成为抢占线下流量的新手段

基于微信支付特有的社交基因,“微信支付+小程序”成为了社交电商的蓝海。而微信的先发优势,占尽了市场的先机,等到支付宝反应过来的时候,微信小程序已然成了“霸主”。直到2018年9月支付宝才正式上线自己的小程序。

据小程序统计平台阿拉丁发布的小程序生态白皮书显示,目前微信小程序日活已达2.3亿,2019年有望突破3.5亿。据支付宝小程序事业部副总经理李丛杉披露,截至2018年12月,支付宝小程序用户数突破5亿,日活稳定在1.7亿,平均七日留存达43.26%。

从小程序数量和活跃用户数规模上,支付宝小程序明显落后于微信。虽然支付宝一直在加快节奏,但是质疑声不绝于耳,甚至一度被爆出“抄袭”微信小程序的丑闻。曾几何时,“抄袭”这种骂名一直是腾讯在背的。

没有电商基因的微信虽没能赶上第三方支付的早班车,但在移动支付的新时代,依托线下流量的优势,微信正在慢慢反超支付宝。

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